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❓ FAQ – Perguntas Frequentes

1. Como solicitar o código único de login?

Acesse a página ou app oficial da Netflix (https://www.netflix.com/) › Clique em 'Usar um código de acesso' › Digite seu e-mail da conta › Clique em 'Enviar código de acesso' › Copie o código em nosso site › Clique em 'Entrar' › Escolha seu perfil e use seu PIN.

2. Está dando senha incorreta, o que fazer?

Se estiver no navegador ou mobile, limpe os dados e cache do aplicativo, ou reinstale por completo.

3. Fiz todos o processo de limpeza de dados e continua dando senha incorreta

Use uma VPN para países comuns: Brasil, Estados Unidos, França e Espanha.

4. Fiz todos os processos e continua com senha incorreta

Clique no botão de ajuda logo abaixo e aguarde a resposta da equipe.

5. Posso renovar o plano no mesmo perfil?

Sim, basta falar com a gente no WhatsApp e iremos lhe explicar todo o procedimento.

6. Minha conta caiu, o que devo fazer?

Acione o suporte logo abaixo e explique o problema.